10 Th8 Chăm sóc khách hàng vip tiềm năng hiệu quả
Chăm sóc khách hàng vip trong lĩnh vực marketing. Đây không phải là điều mà ai cũng có thể làm được. Vì người bán hàng không chỉ cần nét duyên dáng mà còn phải có chiến thuật kỹ càng. Luôn chu đáo. Vậy chiến thuật đó là gì ? Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây.
Chăm sóc khách hàng vip giúp doanh nghiệp phát triển
Để thu hút danh sách khách hàng tiềm năng thì trước hết nhà kinh doanh phải tạo được ấn tượng đối với khách hàng. Mà ấn tượng được tạo nên từ chất lượng sản phẩm và phong cách phục vụ. Về sản phẩm, ngay khi khách hàng đến với doanh nghiệp. Bạn hãy thu hút họ bằng những hình thức khuyến mãi sản phẩm. Khuyến mãi có thể xem là “chiêu trò” đắt giá mà bất kỳ người mua nào cũng cảm thấy hứng thú. Bên cạnh đó, bạn có thể dùng chương trình quà tặng kèm theo khi mua sản phẩm. Bạn sẽ quy định rõ đối với mức thanh toán từ bao nhiêu đến bao nhiêu sẽ được tặng quà gì. Cách này sẽ kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Về phong cách phục vụ, yêu cầu sự vui vẻ, thân thiện và nhiệt tình khi tư vấn, chăm sóc khách hàng. Song song đó là thái độ chuyên nghiệp và có trách nhiệm cao. Đây chính là lý do vì sao mà nhiều nhân viên bán hàng lại không thể đạt được ngưỡng doanh thu cao. Do đó, phong cách là điều rất quan trọng khi tìm kiếm danh sách khách hàng tiềm năng.
Chăm sóc khách hàng vip của data khách hàng hiệu quả nhất
Tại sao bạn lại không tìm cách làm tăng số tiền mua hàng của khách hàng. Đây chính là một trong những cách sẽ giúp bạn phát triển danh sách khách hàng tiềm năng.
Danh sách khách hàng nguồn tài nguyên phát triển doanh nghiệp
Để khai thác khách hàng cũ, bạn nên đưa ra các phương thức sau. Trước hết, thu thập và lưu thông tin của khách hàng. Tiếp đến thường xuyên nhắc nhở khách hàng quay lại cửa hàng bằng những mảnh tin khuyến mãi. Làm thẻ thành viên và giành những ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết. Xây dựng những chương trình kèm theo những yêu cầu như like, chia sẻ thông báo. Với cách thức này sẽ giúp làm tăng danh sách khách hàng tiềm năng cho công ty bạn.
Chiến thuật luôn là yếu tố đi đầu trong việc xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. Lựa chọn phương pháp là điều mà các nhà kinh doanh phải quan tâm khi tiếp cận với khách hàng.
